Qualität

Nachhaltige Qualität ist für die systransis AG von allerhöchster Priorität.

Unter Qualität verstehen wir nicht nur die Qualität unserer Software- und Beratungsprodukte, sondern auch deren termin- und kostengerechte Auslieferung. Unser Qualitätsbegriff ist im Sinne der TQMi (Total Quality Management für IT - www.tqmi.ch) viel weiter gefasst.

Die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 wurde im November 2009 durch Swiss TS erneut überprüft.


Qualitätsgrundsätze der systransis AG:

Unternehmensführung
  • Mut zur Innovation und Verantwortungsbewusstsein gegenüber allen Anspruchsgruppen sind die Grundlagen unserer Unternehmensführung.
  • Unsere Unternehmensstrategien setzen unsere innovativen Ideen in marktgerechte Produkte um, welche die Geschäftsprozesse unsere Kunden effizient und nachhaltig unterstützen.
Organisation und Human Resources
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld in welchem sie ihre Stärken einbringen können und sie bei Schwächen gefördert werden.
  • Unsere Erwartungen sind, dass die Mitarbeiter selbstverantwortlich handeln, die Ziele der systransis AG in eigene Vorgaben umsetzen können und dadurch zu exzellenten Leistungen des Teams beitragen.
Leistungserbringung
  • Wir wollen unseren Kunden, ihren Erwartungen entsprechend, einwandfreie und zeitgerechte Produkte und Dienstleitungen anbieten.
  • Unsere Kunden beurteilen die Erfüllung der geforderten Qualitätsmasstäbe unserer Produkte und Dienstleistungen als überdurchschnittlich.
Supportprozesse
  • Wir organisieren uns so, dass wir unsere Leistungen effizient, kostenbewusst, und mit der geforderten Qualität erbringen.
  • Die unterstützenden Prozesse und das TQMi-System sollen uns die Arbeit im Alltag erleichtern.


iso

Swiss TS_ISO

swiss made software

 

© 2012 systransis AG